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Personnaliser l’expérience client pour fidéliser
De nos jours, la fidélisation client est indispensable pour tous les e-commerçants puisque les clients sont de plus en plus volatils et exigeants. Il faut également garder à l’esprit que la fidélisation d’un client est moins cher que l’acquisition de nouveaux clients....
Préparer les soldes d’hiver avec une logistique responsable
Ventes privées, black friday, cyber monday, avantages fidélité… Toutes les occasions sont bonnes pour faire des économies. Les soldes n’échappent pas à la règle et elles sont souvent très attendues par les consommateurs. Depuis l’arrêté du 27 mai 2019, la durée des...
Les box mensuelles : réussir sa logistique
Le marché des box mensuelles par abonnement Le concept des box mensuelles est de payer un abonnement et de recevoir tous les mois une sélection de produits ou d’accessoires autour d’une même thématique (beauté, mode, gastronomie, …). Le marché des box mensuelles par...